Contro le chiamate indesiderate e il telemarketing selvaggio.

A partire da mercoledì 16 luglio 2025, è attivo il numero verde 800.034.554 - dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 13 e dalle 14 alle 17 – un nuovo e importante strumento per supportare i consumatori nella lotta contro le chiamate indesiderate e il telemarketing selvaggio.

Questo servizio nasce dalla crescente esigenza di contrastare un fenomeno che, come ben sapete dalle segnalazioni che ricevete quotidianamente, sta diventando una vera e propria piaga per i cittadini, con picchi di chiamate che minano la tranquillità e la sicurezza delle persone e, sempre più spesso, nascondono tentativi di truffa. 

E' bene sapere che le chiamate e le segnalazioni ricevute a livello dell' ADOC nazionale verranno direttamente trasferite alla  regione di appartenenza. Questo permetterà di garantire un'assistenza più mirata ed efficace, soprattutto verso le persone più vulnerabili come giovani e anziani.

Il numero verde si affianca agli altri canali già attivi per le segnalazioni, ovvero l'indirizzo e-mail help@adocnazionale.it e, naturalmente, tutti gli sportelli ADOC territoriali presenti in tutta Italia.

N. B. ADOC, acronimo di Associazione per la Difesa e l'Orientamento dei Consumatori.  E' un'associazione italiana che si occupa della tutela dei diritti dei consumatori. Promossa dalla UIL, l'ADOC opera a livello nazionale per assistere i cittadini in vari settori, fornendo consulenza e supporto in caso di controversie con aziende o enti.

Informativa sindacale a cura di Fabrizio GRASSI